Los vecinos de Patrick Kaiser parecen misteriosos y eso les atrae desde que escucha un sollozo. Allí vive el famoso pianista Julián Ferrare, su joven esposa Francesca, sus dos hijos, Hildy y Christian, y su esquizofrénica hermana Elise. Julián Ferrare es un déspota egoísta que no ama a nadie y vive para devolver el dolor que una vez recibió. Utiliza a Elise en la cama y obliga a sus hijos a ser 'fantásticos' pianistas a costa de lo que sea, pero no quiere a Christian y, por supuesto, no le permite a Francesca que se divorcie de él. Sólo Patrick Kaiser puede ayudar a Francesca a escapar, pero ésta se guarda un terrible secreto para sí que le impide ser feliz.